新产品是企业发展和利润增长的关键,要想保持竞争力,企业必须不断创新,设计新产品来满足市场需求。但是向市场推出新产品是要冒一定风险的。GM、Du Pont、General Mills、Exxon、Fedex等国际知名的大公司都曾因为新产品开发损失惨重。高的失败率以及高的成本使新产品开发具有风险,但是新产品开发是能够进行控制的,火博体育市场研究新产品研究的目的是帮助客户把风险降到最低,实现利润最大化。
1、新产品研究的概念
产品研究是市场研究的主要研究内容,相应的市场研究技术则是围绕产品开发、包装、命名和上市等的过程发展而来的,另外消费者使用后的产品满意度评价也是厂家需要关注的重要信息。
2、新产品研究的内容
3、新产品研究对客户的价值
1)从人口特征、社会特征、经济特征、生活形态价值观等方面对市场进行定位,明确值得关注的目标客户群;
2)了解如何物质的产品才能最大程度的满足消费者需求;
3)确定怎样的营销组合才能更有效的使新产品被消费者接受,并推动新产品的销售。
4、为客户解决的具体问题
• 开发什么样的产品?
• 新产品的最佳属性及利益组合如何?
• 如何使现有产品更准确的满足顾客需求?
• 如何进行产品定位?
• 确定新产品的潜在消费群?
• 新产品对老产品的影响?
• 产品线的扩展可能会减少现有销售量,该怎么办?
• 哪个竞争对手对我们的新产品或服务最为敏感?
• 如何制定营销战略?
• 哪些特点和利益应作为宣传的重点?
• 提供何种水平的支持可以使销量最大化?
• 如何应对竞争环境的改变?